Resolved
Resolved

All impacted services have been restored. Please contact our support team if you are still experiencing any issues. Thank you.

Avatar for
Updated

Our upstream provider indicates backhaul transmission path for our Coffs Harbour On-Net POI is impacted by flooding between Lismore and Brisbane. As the flood situation develops engineers will attend and correct the fault when conditions allow.

We apologise for any inconvenience caused.

Avatar for
Ongoing

URL Networks have become aware of an outage impacting On-Net services on our Coffs Harbour Direct POI. This is impacting NBN services in the Coffs Harbour region. This is currently being investigated as a priority with upstream provider and carrier. We will provide updates as soon as they become available.

Avatar for
Began at:

Affected components
  • Internet Services
    • NBN
      • Queensland NBN
        • Bundaberg - CSA400000000133
        • Aspley Depot - CSA400000001057
        • Acacia Ridge Depot - CSA400000001056
        • Cairns - CSA400000000144
        • Camp Hill - CSA400000000149
        • Aspley - CSA400000010028
        • Rockhampton - CSA400000000753
        • Petrie - CSA400000000440
        • Nerang - CSA400000000027
        • Nambour - CSA400000010627
        • Merrimac - CSA400000000558
        • Mackay - CSA400000010520
        • Ipswich - CSA400000010428
        • Goodna - CSA400000010359
        • Eight Mile - CSA400000000297
        • Bundamba - CSA400000010134
        • Caboolture - CSA400000001009
        • Slacks Creek - CSA400000010800
        • Southport - CSA400000000815
        • Toowoomba - CSA400000010873
        • Townsville - CSA400000010875
        • Woolloongabba - CSA400000010948
      • South Australia NBN
        • Stirling - CSA500000010831
        • St Marys - CSA500000000825
        • Prospect - CSA500000000721
        • Elizabeth - CSA500000010299
        • Lonsdale Depot - CSA500000011058
        • Greenfields Depot - CSA500000001059
        • Modbury - CSA500000010574
        • Edwardstown - CSA500000000296
        • Port Augusta - CSA500000010706
      • Victoria NBN
        • Cranbourne - CSA300000010232
        • Caulfield - CSA300000000170
        • Ballarat - CSA300000010042
        • Bendigo - CSA300000010073
        • Cheltenham - CSA300000000180
        • Dandenong - CSA300000010252
        • Exhibition - CSA300000010316
        • Footscray - CSA300000000325
        • Geelong - CSA300000000339
        • Hawthorn - CSA300000000391
        • Horsham - CSA300000000412
        • Karingal - CSA300000000445
        • Kew - CSA300000000459
        • Keysborough - CSA300000000460
        • Kings Park - CSA300000000468
        • Lilydale - CSA300000000505
        • Mount Eliza - CSA300000010602
        • North Balwyn - CSA300000000652
        • Nunawading Depot - CSA300000001054
        • Port Melbourne Depot - CSA300000001055
        • Reservoir - CSA300000000738
        • Ringwood - CSA300000000058
        • Shepparton - CSA300000010794
        • South Morang - CSA300000000809
        • St Kilda - CSA300000000823
        • Thornbury - CSA300000010862
        • Traralgon - CSA300000010878
        • Tullamarine - CSA300000010882
        • Werribee - CSA300000010923
        • Wheelers Hill - CSA300000010928
      • Northern Territory NBN
        • Darwin - CSA800000000257
      • Tasmania NBN
        • Launceston - CSA700000000822
        • Hobart - CSA700000000406
      • Western Australia NBN
        • Mullaloo - CSA600000000613
        • Subiaco - CSA600000000833
        • South Coogee - CSA600000000808
        • Pinjarra - CSA600000000699
        • Kelmscott - CSA600000010455
        • Katanning - CSA600000000448
        • Hilton - CSA600000000405
        • Geraldton - CSA600000000343
        • Doubleview - CSA600000000279
        • Bassendean - CSA600000000052
        • Applecross - CSA600000000017
        • Cannington - CSA600000000155
        • Bentley Depot - CSA600000001061
        • Wangara Depot - CSA600000001060
      • Australian Capital Territory NBN
        • Queanbeyan - CSA900000000724
        • Civic - CSA900000010247
      • New South Wales NBN
        • Asquith Depot - CSA200000001052
        • Chatswood - CSA200000000179
        • Carramar - CSA200000000164
        • Blacktown - CSA200000010092
        • Albury - CSA200000000008
        • Castle Hill - CSA200000010167
        • Berkeley Vale - CSA200000000075
        • Campsie - CSA200000000153
        • Campbelltown - CSA200000010151
        • City South - CSA200000010186
        • Coffs Harbour - CSA200000010199
        • Dalley - CSA200000000250
        • Dubbo - CSA200000010282
        • Eastern Creek Depot - CSA200000011053
        • Edgecliff - CSA200000000295
        • Frenchs Forest - CSA200000000332
        • Glebe - CSA200000000348
        • Gosford - CSA200000000364
        • Grafton - CSA200000010366
        • Hamilton - CSA200000010384
        • Kensington - CSA200000000457
        • Lakemba - CSA200000000488
        • Lidcombe - CSA200000010503
        • Liverpool - CSA200000010508
        • Maitland - CSA200000010525
        • Mayfield - CSA200000000549
        • Miranda - CSA200000000567
        • Mosman - CSA200000000596
        • Newtown - CSA200000000647
        • Nowra-Bomaderry - CSA200000010662
        • Parramatta - CSA200000000685
        • Peakhurst - CSA200000000689
        • Pendle Hill - CSA200000010691
        • Penrith - CSA200000010233
        • Rockdale - CSA200000000752
        • Ryde - CSA200000010770
        • St Leonards - CSA200000000824
        • Tamworth - CSA200000010850
        • Wagga Wagga - CSA200000010896
        • Windsor - CSA200000010742
        • Wollongong - CSA200000010939